商品がお手元に届くまでの流れ.... |
|
| (1) | このサイトでお買い物をします。 |
| (2) | ご購入商品内容の確認メールが自動的に送られてきます。 |
| (3) | ２〜３営業日以内に、送料、手数料等、詳細なお取り引き方法が記載されましたメールが届きます。 |
| ※ | (2)(3)のメールが届かない場合は…
何らかのトラブルで発注が完了していない可能性がございますので、
info@kyoko-crystal.comまで、
お名前、ご連絡先、発注内容、簡単な状況等を記したメールをお送りください。
至急、対応させていただきます。 |
| (4) | メールに記載された、商品代金、送料を
指定の口座へお振り込みください。
>> 詳しい送料はこちら |
| (5) | 商品の到着をお待ちください。 |
| ご入金確認後１週間以内に発送いたします |
|
| お支払方法 |
| ◇銀行振込/前払い
口座番号はメールにてお知らせいたします
|
| お届けの時期 |
| 改めて口座番号記載の確認のメールを送信いたします
その後、ご入金確認後１週間以内に発送いたします
ただし、
ご注文が集中した場合や、
石の買い付け等で留守にする場合にはお届けが遅れる場合があります。
|
| 返品・交換・お直し |
| 大変申し訳ございませんが、基本的には受け付けておりません。
天然石の為、画像と若干の違いがあるかもしれませんがご了承願います。
また、天然石にはインクルージョン・クラック・ホールを含むものがありますが、
天然石ゆえの表情・感性・特徴とお考え下さい。
また、取り扱いに問題がなくても割れたり欠けたりしてしまうことがあります。
この場合は、身代わりになって厄落としをしてくれた、或いは
パワーストーンとしての寿命が来たと理解していただければと思います。
感謝の気持ちを伝えて土に埋めるなどしてあげてください。
|
| ◆ブレスが切れてしまった時・・・◆ |
| 物理的な衝撃で切れることもありますが、
願いが叶った時、何かから守ってくれた時、石たちが力を使い果たした時などに
切れることがあります。
不思議な感覚でパラパラ・・・と切れた時は
何かしらの意味があることもあります。。
お役目を果たした石たちにお礼を言って、土に返したり
大切に保管されることをおすすめいたします。。
|
| ◇お届けの品に、当店による不備がある場合 |
| メールでお知らせの上、商品到着１週間以内に着払いにてご返送ください
速やかに返金または代品の郵送をさせていただきます。
|
| ◇お客様の都合による返品の場合 |
| メールにてお知らせの上、商品到着後１週間以内にご返送下さい
返送や再発送の際の送料及び手数料などは、
実費にてお客様のご負担になります。
|
| |
|
